Wiskul rozdział 8

 0    36 flashcards    BartasTSW
download mp3 print play test yourself
 
Question język polski Answer język polski
Asertywność to
start learning
Umiejętność otwartego wyrażania swoich myśli, powiedzenia nie, ale w sposób respektujący uczucia i poglądy rozmówcy
Czy "drifter" - wg typologizacji sylwetek osobowości turystów - to:
start learning
turysta nastawiony na integrację z kulturą krajów, mogący zrezygnować ze swych zwyczajów
Podstawowe konflikty w grupie wycieczkowej to konflikty (wybierz właściwą kolejność)
start learning
interesów, adaptacyjny, postaw
Jak postąpisz w przypadku, gdy większą część grupy nie chce realizować programu?
start learning
zrealizuję program
Jakie zasady zastosujesz kierując grupą turystyczną
start learning
zasadę jednomyślności
Autorem hierarchicznej koncepcji potrzeb jest:
start learning
Maslow
Flegmatyk to typ temperamentu:
start learning
silny, zrównoważony, mało ruchliwy
Cechą grupy turystycznej jest:
start learning
wszystkie wymienione cechy
Czemu służą tzw. zachowania niewerbalne?
start learning
wszystkie odpowiedzi są poprawne
Empatia to
start learning
rozumienie stanów psychicznych drugiej osoby poprzez przyjęcie jej sposobu widzenia rzeczywistości
Podłożem temperamentu jest:
start learning
wszystkie odpowiedzi są poprawne
Interakcja to:
start learning
żadna odpowiedź nie jest prawidłowa
Afiliacja to:
start learning
gotowość do stowarzyszenia się
Komunikowanie się to:
start learning
wzajemna wymiana informacji między ludźmi
Ekstrawertyk to:
start learning
osoba bardzo towarzyska i poszukująca wrażeń
Temperament to:
start learning
zespół względnie stałych właściwości funkcjonowania człowieka
Introwertyk to:
start learning
osoba zwrócona do swego wnętrza
Kanałem niewerbalnym przekazywane jest:
start learning
55% informacji
Kanał wokalny to:
start learning
wartość informacyjna głosu ludzkiego
Choleryk to osoba o układzie nerwowym:
start learning
silnym, o przewadze pobudzenia nad hamowaniem i ruchliwym
Ingracjacja to:
start learning
wdzięczenie się do kierowanej grupy
Neurotyzm oznacza:
start learning
brak zrównoważenia emocjonalnego i skłonność do zachowań lękowych
Motywacja to
start learning
proces sterujący czynnościami człowieka zmierzający do osiągnięcia celu
Wzór M = f (U, P) oznacza:
start learning
zależność procesu wzbudzenia motywacji od wartości celu i prawdopodobieństwa jego osiągnięcia
Melancholika charakteryzuje:
start learning
skłonność do obniżonego nastroju
Zbigniew Pietrasiński wyróżnia klasy turystów:
start learning
pseudoturyści, przygotowani, nieprzygotowani
"Turysta przygotowany" wg Pietrasińskiego to m.in.:
start learning
turysta poszukiwać i znawca poloników, miłośnik sztuki, miłośnik historii
Podstawowe wymiary interpersonalnych zachowań ludzi:
start learning
dominacja, submisja, wrogość, życzliwość
Gdy pilot popełni błąd, powinien:
start learning
spokojnie przyznać się do błędu i podjąć właściwe działania
Gdy pojawi się w grupie konflikt, pilot powinien:
start learning
doprowadzić do opadnięcia emocji przed próbą znalezienia rozwiązań
Negocjacje to:
start learning
proces, którego celem jest uzgodnienie wspólnego stanowiska w konkretnej sprawie
Mediator to:
start learning
osoba zaakceptowana przez obie strony konfliktu
Umiejętność otwartego i bezpośredniego wyrażania swoich myśli i uczuć w sposób respektujący poglądy, uczucia i opinie drugiego człowieka to:
start learning
asertywność
Potrzeba integrowania się z grupą to:
start learning
afiliacja
Cechą grupy turystycznej jest:
start learning
a + b + c
Która z zasad ma wpływ na zachowania turystów?
start learning
a + b

You must sign in to write a comment