Rozdział 3, cz. 1

 0    70 flashcards    michalgolebiewski0
download mp3 print play test yourself
 
Question język polski Answer język polski
Sporządzany przez pilota po wypadku lub w innej sytuacji awaryjnej protokół powi- nien być
start learning
przesłany do organizatora faksem natychmiast po wydarzeniu
Pilotowi z tytułu podróży służbowej, gdy otrzymuje za granicą pełne wyżywienie i zakwaterowanie z grupą, przysługuje:
start learning
25% diety w dewizach
Pilot przebywający stale (w sezonie) na terenie kraju docelowego i spełniający szereg funkcji związanych z opieką nad turystami to
start learning
rezydent
Sprowadzaniem dowolnym środkiem transportu zwłok z zagranicy do Polski zajmuje się
start learning
BONGO
Zielona karta jest odpowiednikiem ubezpieczenia
start learning
OC
Termin zaczerpnięty przez branżę turystyczną w Polsce z języka angielskiego -, incentive tourism" oznacza
start learning
turystyke motywacyjna, wyjazdy integracyjne
Impreza fakultatywna to
start learning
impreza lokalna, oferowana do sprzedaży dodatkowo, najczęściej w miejscu pobytu
Deadline to:
start learning
nieprzekraczalny czas wykonywania pewnych czynności w obsłudze turystów
Zapowiedzi pokładowe podczas lotu przeznaczone są dla
start learning
pasażerów
Turystyka o ukierunkowanych zainteresowaniach, polegająca na podróżowaniu do atrakcji dziedzictwa kulturalnego i naturalnego to:
start learning
heritage tourism
Co stanowi podstawę prawną do wypłacenia zwrotu kosztów podróży służbowej pracownikowi?
start learning
rozporządzenie Ministra Gospodarki i Pracy z dnia 14 września 2005 r.
Chargé d'affaires to
start learning
dyplomata pełniący czasowo obowiązki szefa misji
Gdzie dokonywana jest odprawa pilota?
start learning
w biurze podrozy
ezydentem biura podróży (organizatora turystyki) może zostać
start learning
osoba wybrana przez organizatora turystyki (brak uregulowań prawnych w tym zakre- sie
Co zrobić z paszportem turysty, który zmarł za granicą?
start learning
dołączyć do dokumentów skompletowanych dla firmy przewożącej zwłoki do kraju
Dyplom magistra filologii angielskiej upoważnia do
start learning
potwierdzenia znajomości języka obcego w legitymacji pilota
Wolna akwizycja to
start learning
forma sprzedaży imprez własnych
Invoice to:
start learning
rachunek, obciążenie, należność, faktura, wystawiana za poszczególne świadczenia
Odprawa pilota to
start learning
przekazanie pilotowi przez referenta wszystkich informacji i dokumentów dotyczących imprezy
Osobę przekraczającą polską granicę państwową obowiązuje:
start learning
ustne zgłoszenie przewożonego bagażu b) okazanie bez wezwania przewożonego towaru
Których z wymienionych dokumentów nie ma w teczce imprezy?
start learning
paszportów
Czy voucher to
start learning
dokument kredytowy
W ilu, co najmniej, egzemplarzach sporządza się spis rzeczy zmarłego uczestnika imprezy?
start learning
w czterech
Lista akwizycyjna
start learning
lista osób, które biorą udział w imprezie, ułożona według kolejności wpłat
ez specjalnych pozwoleń obywatel Polski może wywieźć z naszego kraju równowar- tość:
start learning
10 000 euro
Marża biura to
start learning
narzut do kosztów świadczeń
Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych i dobrą praktyką do obowiązków pilota należy:
start learning
wszystkie odpowiedzi są dobre
Co zrobić z bagażem turysty, który zmarł za granicą?
start learning
zrobić komisyjny protokół zawartości bagażu, potwierdzić przez policję lub świadków i przywieźć do kraju
Podróż o zryczałtowanej cenie (all inclusive) obejmuje m.in.
start learning
d) transport, zakwaterowanie, wyzywienie, rozrywki, drinki lokalnej produkcji, wszystkie usługi hotelu
Kiedy rozpoczyna się odpowiedzialność towarzystwa ubezpieczeniowego?
start learning
okres ubezpieczenia jest ściśle określony w umowie
Wystawiony w konsulacie paszport tymczasowy upoważnia do
start learning
kontynuacji podróży po stwierdzeniu utraty paszportu
Warunki uczestnictwa to:
start learning
część umowy zawieranej przez biuro podróży z klientem
Overbooking to:
start learning
przyjęcie większej rezerwacji niż liczba posiadanych miejsc
W grupie jest osoba niepełnosprawna bez osobistego opiekuna
start learning
) pomagasz jej, opiekując się nią dyskretnie
Jakie elementy powinna zawierać umowa pomiędzy biurem podróży a pilotem wy- cieczek?
start learning
strony umowy, czas trwania umowy, trasa, wynagrodzenie, sposób rozliczenia
Zakres podstawowego ubezpieczenia turystów na wycieczce zagranicznej, gwaranto- wanego przez biuro podróży to
start learning
ubezpieczenie kosztów leczenia i od następstw nieszczęśliwych wypadków
Pakiet (package) to termin oznaczający
start learning
kompletny zestaw świadczeń dla turysty (nocleg, żywienie, transport, program)
Jakie formacje pełnią służbę na polskich przejściach granicznych?
start learning
straż graniczna
Która z wymienionych poniżej wiz nakazuje turyście opuścić dany kraj za naruszenie norm obowiązujących na jego terenie?
start learning
administracyjna
Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków i choroby nie obejmuje
start learning
kosztów akcji ratowniczej w wysokich górach
akie minimalne wykształcenie powinien posiadać pilot wycieczek:
start learning
ukończoną szkołę średnią
Study tour-to wyjazd:
start learning
studyjny - promocja imprezy lub regionu
Jaki dokument będzie Ci potrzebny, aby uniknąć nieporozumień przy kwaterowaniu uczestników imprezy w hotelu
start learning
lista akwizycyjna
Podstawą realizacji wycieczki wyjazdowej jest:
start learning
program imprezy
Numer kierunkowy do Polski to:
start learning
00 48
Ważność identyfikatora pilota wycieczek jest związana z
start learning
badaniami okresowymi określającymi zdolność do pracy
Pakiet turystyczny to
start learning
wszystkie usługi świadczone turystom, np. przez hotel, gospodarstwo agroturystyczne, zawarte w programie wyjazdu
Jakich obowiązków nie wypełnia pilot wycieczek:
start learning
wychowawczych
Największe zagrożenie dla prawidłowej realizacji programu stwarza transfer tury- stów z:
start learning
hotelu do terminala komunikacyjnego
przy wjeździe do Stanów Zjednoczonych przyjezdni są fotografowani i zdejmowane są im odciski palców:
start learning
przyjezdnym z wizą
Umowa o dzieło ma
start learning
50% kosztów uzysku
Samoobsługowy bufet, z którego turysta może korzystać bez ograniczeń, to:
start learning
szwedzki stół
Half board to:
start learning
świadczenie dotyczące wyżywienia turystów - dwa posiłki dziennie
Śniadanie, które składa się z kawy lub herbaty, soku, rogalików, masła, dżemu to:
start learning
śniadanie kontynentalne
Dostawa żywności dla podróżnych w środkach transportu, na konferencjach itp. to:
start learning
catering
Która z wymienionych osób nie należy do tzw. parterowej służby hotelowej?
start learning
pokojowa
Uczestnikowi wycieczki skradziono w hotelu rzeczy osobiste. Jak powinien zachować się pilot w takiej sytuacji?
start learning
sporządza protokół w obecności przedstawiciela hotelu, policji i mieszkańców pokoju
Allotment to
start learning
okresowa lub stała rezerwacja większej ilości miejsc w hotelu z prawem ich anulacji
Na oznaczenia pokoju typu, jedynka" użyjesz skrótu:
start learning
S lub sgl
ISIT to
start learning
polski program informacji turystycznej
Formule 1, Etap, Premier Classe, Campanile to nazwy:
start learning
popularnych łańcuchów hotelowych
Niepisaną, zwyczajową zasadą w pracy pilota jest to, że:
start learning
pilot wystrzega się roli, skarbnika" grupy
Do podstawowych obowiązków pilota nie należą obowiązki:
start learning
przewodnickie
Największe ryzyko handlowe ponosi biuro turystyczne przy organizacji imprez:
start learning
z wolnej akwizycji
Która z wymienionych umów jest typową w relacji, pilot-biuro podróży"
start learning
umowa - zlecenie
Który z wymienionych obiektów hotelarskich nie może odmówić noclegu?
start learning
schronisko
Pilot powinien znać postanowienia umowy łączącej klienta z biurem podróży
start learning
tak
Jaką procedurą różni się odprawa graniczna w porcie lotniczym od innych odpraw granicznych?
start learning
procedurą bezpieczeństwa
Auto Route Express jest
start learning
programem komputerowym pozwalającym szczegółowo obliczyć trasę przejazdu
o można odczytać w autokarze turystycznym z tachogramu?
start learning
zapis czasu pracy kierowców, postojów i prędkości

You must sign in to write a comment