Lekcja 109 Obsługa klienta – Customer Service

 0    25 flashcards    nola8
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
How can I help you today?
start learning
W czym mogę dziś pomóc?
What can I do for you?
start learning
Co mogę dla pana/pani zrobić?
Could you tell me what the problem is?
start learning
Czy może pan/pani powiedzieć, na czym polega problem?
Let me check that for you.
start learning
Proszę pozwolić, że to sprawdzę.
I'll try to find a solution.
start learning
Postaram się znaleźć rozwiązanie.
Thank you for explaining the problem.
start learning
Dziękuję za wyjaśnienie problemu.
I understand your concern.
start learning
Rozumiem pana/pani obawy.
I'm sorry for the inconvenience.
start learning
Przepraszam za niedogodności.
I'm sorry you had this problem.
start learning
Przepraszam, że wystąpił ten problem.
Could you give me your order number?
start learning
Czy może pan/pani podać numer zamówienia?
Could you confirm your details?
start learning
Czy może pan/pani potwierdzić swoje dane?
I need a few more details.
start learning
Potrzebuję jeszcze kilku szczegółów.
I'll check what happened.
start learning
Sprawdzę, co się stało.
The problem has been reported.
start learning
Problem został zgłoszony.
We are working on the problem.
start learning
Pracujemy nad rozwiązaniem problemu.
I will contact you when I have more information.
start learning
Skontaktuję się, gdy będę mieć więcej informacji.
Could you wait a moment, please?
start learning
Czy może pan/pani chwilę poczekać?
Thank you for your patience.
start learning
Dziękuję za cierpliwość.
Is there anything else I can help you with?
start learning
Czy mogę jeszcze w czymś pomóc?
Has the problem been solved?
start learning
Czy problem został rozwiązany?
Yes, everything is working now.
start learning
Tak, teraz wszystko działa.
I'm glad we could solve the problem.
start learning
Cieszę się, że udało nam się rozwiązać problem.
Good customer service requires patience.
start learning
Dobra obsługa klienta wymaga cierpliwości.
I always try to be polite and helpful.
start learning
Zawsze staram się być uprzejma i pomocna.
When a customer has a problem, I listen carefully and ask questions. I try to find a solution and explain what will happen next.
start learning
Gdy klient ma problem, słucham i pytam o szczegóły. Szukam rozwiązania i wyjaśniam, co będzie dalej.

You must sign in to write a comment