de edk eco 23 e

 0    63 flashcards    technicznyj
download mp3 print play test yourself
 
Question Answer
die an die verkauften Produkte glauben können oder auch nicht
start learning
którzy mogą wierzyć lub nie w sprzedawane produkty
aber sie glauben sicherlich an ihre Gehaltsschecks.
start learning
ale z pewnością wierzą w swoje wypłaty.
Wenn Sie dem Kunden echten Enthusiasmus für Ihr Produkt
start learning
Jeśli dasz klientowi prawdziwy entuzjazm dla swojego produktu
oder Ihre Dienstleistung vermitteln können, haben Sie den Verkauf halb in der Tasche
start learning
lub możesz przekazać swoje usługi, połowę sprzedaży masz w kieszeni
Seien Sie ehrlich
start learning
bądź szczery
Seien Sie ehrlich mit Ihren potentiellen Kunden. Erklären Sie
start learning
Bądź szczery wobec potencjalnych klientów. Wyjaśnić
was Sie anbieten und wie hoch die Kosten letztendlich sein werden.
start learning
co oferujesz i jakie będą ostatecznie koszty.
Manche Verkäufer
start learning
Niektórzy sprzedawcy
Manche Verkäufer versuchen einen potentiellen Kunden durch Täuschung
start learning
Niektórzy sprzedawcy próbują oszukać potencjalnego klienta
Manche Verkäufer versuchen einen potentiellen Kunden durch Täuschung und Verwirrung zum Kauf zu verleiten.
start learning
Niektórzy sprzedawcy próbują oszukać i zmylić potencjalnego klienta, aby dokonał zakupu.
Sie können vielleicht etwas verkaufen, aber im besten Fall bleibt der Kunde mit einem leichten Gefühl der Dummheit zurück
start learning
Być może uda Ci się coś sprzedać, ale w najlepszym przypadku klient będzie miał lekkie poczucie głupoty
während er im schlimmsten Fall bereit ist, sich zu beschweren
start learning
podczas gdy w najgorszym przypadku jest gotowy złożyć skargę
Wenn Sie nicht in der Lage sind, die Anforderungen eines Kunden zu erfüllen, erklären Sie
start learning
Jeśli nie jesteś w stanie zaspokoić potrzeb klienta, wyjaśnij
warum Sie nicht die Ressourcen, das Personal, die Zeit oder das Geld haben, um sein Projekt umzusetzen.
start learning
dlaczego nie masz zasobów, personelu, czasu i pieniędzy na realizację jego projektu.
die Zeit oder das Geld haben
start learning
mieć czas i pieniądze
um sein Projekt umzusetzen.
start learning
aby zrealizować swój projekt.
Es ist bei weitem besser, einen Kunden zu verlieren
start learning
Dużo lepiej jest stracić klienta
als Versprechungen zu machen, die Sie nicht halten können.
start learning
niż składanie obietnic, których nie możesz dotrzymać.
Seien Sie höflich und ordentlich
start learning
Bądź uprzejmy i porządny
Als Existenzgründer wird alles, was Sie tun und sagen, einen Eindruck hinterlassen
start learning
Jako nowy właściciel firmy wszystko, co zrobisz i powiesz, pozostawi wrażenie
Als Existenzgründer wird alles
start learning
Na początku wszystko staje się możliwe
as Sie tun und sagen
start learning
jak to robisz i mówisz
einen Eindruck hinterlassen
start learning
pozostawić wrażenie
Viele Existenzgründer werden der Präsentation des Businessplans
start learning
Wiele start-upów przedstawi biznesplan
ganze Tage und Wochen widmen und dabei völlig ihre eigene Präsention übersehen
start learning
poświęcając temu całe dni i tygodnie, całkowicie ignorując własną prezentację
Präsention übersehen
start learning
Prezentacja przeoczona
Höflichkeit scheint heutzutage eine aussterbende Kunst zu sein
start learning
Wydaje się, że w dzisiejszych czasach uprzejmość jest sztuką wymierającą
darum ist es sogar einfacher
start learning
dlatego jest to jeszcze łatwiejsze
sich von der Masse abzuheben, indem man immer höflich ist.
start learning
wyróżniaj się z tłumu, zawsze zachowując się uprzejmie.
Achten Sie darauf, dass Ihre Körperpflege
start learning
Zwróć uwagę na higienę osobistą
Achten Sie darauf, dass Ihre Körperpflege den Anforderungen entspricht und dass Ihre Kleider sauber und ordentlich sind
start learning
Upewnij się, że Twoja higiena osobista jest na odpowiednim poziomie, a Twoje ubrania są czyste i schludne
dass Ihre Kleider sauber und ordentlich sind
start learning
aby Twoje ubrania były czyste i schludne
Nehmen Sie eine selbstbewusste Haltung ein (gerader Rücken, offene Körpersprache)
start learning
Przyjmij pewną siebie postawę (proste plecy, otwarta mowa ciała)
selbstbewusste Haltung
start learning
pewna siebie postawa
gerader Rücken
start learning
prosto z powrotem
offene Körpersprache
start learning
otwarta mowa ciała
Denken Sie daran, dass ein potentieller Kunde ebenso viel in Sie
start learning
Pamiętaj, że potencjalny klient jest tak samo zainteresowany Tobą
wie in Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung investiert.
start learning
jak zainwestowałeś w swój produkt lub usługę.
Seien Sie professionell
start learning
Bądź profesjonalny
Das bedeutet nicht
start learning
To nie znaczy
Das bedeutet nicht, dass Sie ein Pokerface aufsetzen müssen!
start learning
To nie znaczy, że musisz przybierać pokerową twarz!
Sie können mit Ihren Kunden scherzen und lachen
start learning
Możesz żartować i śmiać się ze swoimi klientami
ber stellen Sie sicher, dass ihre Bestellungen ebenfalls pünktlich geliefert werden
start learning
Możesz także mieć pewność, że Twoje zamówienia zostaną dostarczone na czas
andernfalls könnte der Kunde den Eindruck gewinnen
start learning
w przeciwnym razie klient mógłby odnieść wrażenie
dass Sie einfach nur herumalbern.
start learning
że po prostu oszukujesz.
Seien Sie pünktlich bei Verabredungen und Terminen.
start learning
Bądź punktualny na spotkania i spotkania.
Wenn Sie es nicht zu einer Verabredung oder einem Termin schaffen
start learning
Jeśli nie możesz dotrzeć na randkę lub spotkanie
rufen Sie vorher an und entschuldigen Sie sich
start learning
zadzwoń i przeproś
Nennen Sie eine geschätzte Ankunftszeit oder bieten Sie an
start learning
Podaj przewidywany czas przybycia lub ofertę
die Verabredung zu verschieben.
start learning
przełożyć spotkanie.
Wenn Sie sich aufgrund eines persönlichen Notfalls verspäten
start learning
Jeśli spóźnisz się z powodów osobistych
geben Sie dies nicht als offizielen Grund an
start learning
nie podawaj tego jako oficjalnego powodu
Sagen Sie einfach, dass Sie sich verspäten, da dies professioneller klingt
start learning
Po prostu powiedz, że się spóźniłeś, bo brzmi to bardziej profesjonalnie
Wenn ein Kunde mit einem Problem bezüglich Ihres Produktes
start learning
Jeśli klient ma problem dotyczący Twojego produktu
oder Ihrer Dienstleistung zu Ihnen kommt, behandeln Sie dies vorrangig.
start learning
lub Twoja usługa przyjdzie do Ciebie, traktuj to jako priorytet.
Wenn es etwas Zeit zur Lösung braucht
start learning
Jeśli rozwiązanie zajmie trochę czasu
halten Sie den Kunden mit Fortschrittsberichten auf dem Laufenden.
start learning
informuj klienta na bieżąco o raportach z postępów.
Tun Sie Ihr Äußerstes
start learning
Zrób wszystko, co w Twojej mocy
Tun Sie Ihr Äußerstes, um das Problem zu lösen oder erklären Sie dem Kunden
start learning
Zrób wszystko, co w Twojej mocy, aby rozwiązać problem lub wyjaśnić go klientowi
warum Sie es nicht schaffen
start learning
dlaczego nie możesz tego zrobić
Es ist gut, wenn Sie eine Lösung für das Problem finden
start learning
Dobrze, jeśli znajdziesz rozwiązanie problemu
ber falls nicht, weiß Ihr Kunde wenigstens, dass Sie es versucht haben.
start learning
Jeśli nie, przynajmniej Twój klient wie, że próbowałeś.
Seien Sie dankbar
start learning
Bądź wdzięczny

You must sign in to write a comment