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Question		Answer
jemanden zufrieden stellen start learning		zadowalać kogoś, dogodzić komuś
willig sein, etwas zu tun start learning		być chętnym, by coś zrobić
annehmbar start learning		do przyjęcia
verbreiten Ich will diese Informationen nicht verbreiten, solange sie nicht überprüft werden. Es können nur Gerüchte sein. start learning		rozpowszechniać Nie chcę rozpowszechniać tych informacji, dopóki nie są sprawdzone. To mogą być tylko plotki.
verifizieren start learning		do weryfikacji
der Fragebogen start learning		kwestionariusz
gewährleisten start learning		zapewnić
Guten Morgen, hier spricht Josef Anders, ein Verkaufsrepräsentant der Mega-Bank start learning		Dzień dobry, tu Josef Anders, przedstawiciel handlowy Mega-Banku
Könnte ich mit Herrn Harald Flechter sprechen? start learning		Czy mógłbym rozmawiać z panem Haraldem Flechterem?
Hier spricht Harald Flechter. Wie kann ich Ihnen helfen? start learning		Przy telefonie. W czym mogę pomóc?
Würde es Ihnen etwas ausmachen start learning		Czy miałbyś coś przeciwko?
wenn ich ein paar Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen könnte start learning		Jeśli mógłbym zająć kilka minut Twojego czasu
um Ihnen ein paar Fragen zu stellen? start learning		zadać ci kilka pytań?
Würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn ich ein paar Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen könnte, um Ihnen ein paar Fragen zu stellen? start learning		Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym poświęcił kilka minut Twojego czasu i zadał Ci kilka pytań?
Gut, wenn es nicht lange dauert. start learning		Dobrze, jeśli nie trwa to długo.
Der Grund meines Anrufes ist start learning		Powodem mojego telefonu jest
Der Grund meines Anrufes ist, herauszufinden, ob Sie mit den Leistungen von Mega-Bank zufrieden sind. start learning		Powodem mojego telefonu jest chęć dowiedzenia się czy są Państwo zadowoleni z usług Mega-Banku.
Ich sehe, dass Sie kürzlich ein Girokonto in unserer Filiale in Berlin eröffnet haben start learning		Widzę, że niedawno otworzyłeś konto czekowe w naszym oddziale w Berlinie
Ja, das ist korrekt start learning		Tak, to prawda
Ich habe das Konto vor zwei Tagen eröffnet start learning		Konto otworzyłem dwa dni temu
Haben Sie Ihre PIN Nummer erhalten? start learning		Otrzymał pan numer PIN?
Mir wurde gesagt, dass die PIN Nummer innerhalb von sieben Tagen verschickt wird. start learning		Powiedziano mi, że numer PIN zostanie wysłany w ciągu siedmiu dni.
Ich rate zur Geduld start learning		Prosimy o cierpliwość
Aber sollte die PIN Nummer nicht bald bei Ihnen sein, melden Sie sich bei uns und wir starten den Prozess sicherheitshalber neu. start learning		Jeśli jednak wkrótce nie będziesz mieć numeru PIN, skontaktuj się z nami, a dla bezpieczeństwa wznowimy proces.
Aber sollte die PIN Nummer nicht bald bei Ihnen sein start learning		Jeśli jednak wkrótce nie otrzymasz numeru PIN
melden Sie sich bei uns und wir starten den Prozess sicherheitshalber neu start learning		Skontaktuj się z nami, a dla bezpieczeństwa wznowimy proces
Exzellent, klingt vernünftig! start learning		Świetnie, brzmi rozsądnie!
Werde ich sie nutzen können, sobald ich sie erhalte? start learning		Czy będę mógł z nich skorzystać po ich otrzymaniu?
Könnte ich Ihre Aufmerksamkeit auf unsere anderen Sicherheitsmaßnahmen lenken? start learning		Czy mógłbym zwrócić Twoją uwagę na nasze inne środki bezpieczeństwa?
Sobald Sie die PIN erhalten haben, merken Sie sich bitte die Nummer und zerstören den Brief. start learning		Po otrzymaniu PIN-u prosimy o zapamiętanie numeru i zniszczenie listu.
Sobald Sie die PIN erhalten haben start learning		Po otrzymaniu PIN-u
Ja, ich werde das tun. Danke, dass Sie mich daran erinnern. start learning		Tak, tak zrobię. Dziękuję za przypomnienie.
Sind Sie im Allgemeinen zufrieden mit dem Kundendienst der Mega-Bank? start learning		Czy jesteś ogólnie zadowolony z obsługi klienta Mega Banku?
Dürfte ich Sie bitten start learning		Czy mogę cię spytać
Dürfte ich Sie bitten, den Grad Ihrer Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 10 einzuschätzen start learning		Czy mogę prosić Cię o ocenę swojego poziomu satysfakcji w skali od 1 do 10
wobei 10 den höchsten Grad der Zufriedenheit darstellt? start learning		gdzie 10 oznacza najwyższy poziom satysfakcji?
Das ist großartig. Wurden Ihre Beschwerden auf eine zufriedenstellende Weise bearbeitet? start learning		To wspaniale. Czy Twoje skargi zostały rozpatrzone w zadowalający sposób?
zufriedenstellende Weise start learning		zadowalający sposób
Ich hatte nie irgendwelche Beschwerden start learning		Nigdy nie miałem żadnych skarg
Ich hatte nur einige Zweifel und Fragen. start learning		Miałem tylko pewne wątpliwości i pytania.
Wurden diese vollkommen und zufriedenstellend beantwortet? start learning		Czy odpowiadano na nie w pełni i zadowalająco?
Oh, absolut. start learning		Och, absolutnie.
Nutzen Sie unsere Internetdienste? start learning		Czy korzystasz z naszych usług internetowych?
Oh, ja, das tue ich. Ich ziehe es vor, das Internet zu nutzen start learning		Och, tak, mam. Wolę korzystać z Internetu
ich nicht die Zeit habe, um Telefonanrufe zu machen. start learning		Nie mam czasu na telefonowanie.
Denken Sie, dass unsere Internetdienste Ihren Bedürfnissen gerecht werden? start learning		Czy uważa pan, że nasze usługi internetowe zaspokajają pana potrzeby?
Ja, das tun sie. Ich habe keine Beschwerden darüber. start learning		Tak, nie mam do nich żadnych uwag.
Vielen Dank für Ihre Geduld start learning		Dziękujemy za cierpliwość
Es war sehr freundlich von Ihnen mir einen Moment zu widmen start learning		To bardzo miło z twojej strony, że poświęciłeś mi chwilę
Einen schönen Tag noch. start learning		Miłego dnia.
Danke. Ihnen auch. Auf Wiederhören. start learning		Dzięki. Ty też. Do widzenia.
Der Kunde nutzt die Internetdienste der Webseite. start learning		Klient korzysta z usług internetowych serwisu.
Der Kunde ist mit den Internetdiensten zufrieden. start learning		Klient jest zadowolony z usług Internetu.
sicherheitshalber start learning		dla pewności
die Sicherheitsmaßnahme start learning		środek bezpieczeństwa
die Skala start learning		skala
zufriedenstellend start learning		zadowalający
bearbeiten Wir könnten vielleicht einen Plan für Geldverdienen bearbeiten. start learning		redagować Być może moglibyśmy opracować plan na zarobienie pieniędzy.
absolut start learning		absolutnie
gerecht werden start learning		sprostać, zaspokajać (np. potrzeby

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