→ BE CS → Start Learning / Download MP3 Flashcards

start learning

Question		Answer
complaint start learning		skarga
refund start learning		zwrot pieniędzy
guarantee start learning		gwarancja
compensation start learning		odszkodowanie
rapport start learning		relacja / dobre stosunki
standard start learning		standard / poziom
customer service start learning		obsługa klienta
on hold start learning		w oczekiwaniu (na linii telefonicznej)
rude staff start learning		nieuprzejma obsługa
poor-quality repairs start learning		naprawy niskiej jakości
delay start learning		opóźnienie
engaged line start learning		zajęta linia telefoniczna
disinterested person start learning		niezainteresowana osoba
replacement equipment start learning		sprzęt zastępczy
stressed staff start learning		zestresowany personel
policy start learning		polityka / zasady
dissatisfied customer start learning		niezadowolony klient
high standards start learning		wysokie standardy
prompt response start learning		szybka reakcja
money-back guarantee start learning		gwarancja zwrotu pieniędzy
goodwill payment start learning		gest rekompensaty
loyal customer start learning		lojalny klient
face-to-face service start learning		obsługa bezpośrednia
scripted response start learning		wyuczona odpowiedź
customer insight start learning		wiedza o kliencie
customer expectations start learning		oczekiwania klienta

BE CS