architektura systemów CRM

 0    3 flashcards    rysinka
download mp3 print play test yourself
 
Question język polski Answer język polski
automatyzacja podstawowych procesów biznesowych zorientowanych na klienta (sprzedaż, marketing, obsługa)
start learning
CRM operacyjny
używanie do analizy zachowań klienta na ogół wymaga wdrożenia systemu BI
start learning
CRM analityczny
zapewnia kontakt z klientami (telefon, fax, email, web, SMS, poczta, kontakt osobisty)
start learning
collaborative CRM

You must sign in to write a comment