→ 3.2 → Start Learning / Download MP3 Flashcards

start learning

Question		Answer
postawy wobec konfliktu start learning		.
zółw start learning		unikanie konfliktu, wycofuje się i ignoruje problem
rekin start learning		narzuca swoją wolę, agresja i presja
miś start learning		dobre relacje, ustępuje by zachować zgodę
lis start learning		kompromis, każdy coś traci i zyskuje
sowa start learning		szuka rozwiązania korzystnego dla wszystkich
Facylitacja start learning		polega na udziale osoby trzeciej, która pomaga prowadzić rozmowę, organizuje i porządkuje dyskusję, ale nie narzuca żadnego rozwiązania.
Mediacja start learning		to proces, w którym neutralny ... pomaga stronom dojść do porozumienia, wspiera komunikację i wskazuje skutki konfliktu, ale sam nie podejmuje decyzji (w koncyliacji... jest ekspertem).
Arbitraż start learning		polega na tym, że niezależny ... podejmuje decyzję w konflikcie, a jego rozstrzygnięcie jest wiążące i musi zostać zaakceptowane przez strony
Sąd start learning		to formalny sposób rozwiązania konfliktu, w którym decyzje mają moc prawną i są podejmowane na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Admonicja start learning		to upomnienie ze strony władzy nadrzędnej, wyrażające niezadowolenie z sytuacji i stosowane w przypadku braku rozwiązania konfliktu.

3.2