→ 2.3 → Start Learning / Download MP3 Flashcards

start learning

Question		Answer
Sygnały agresji i dominacji start learning		intensywne patrzenie w oczy głośne mówienie przerywanie łamanie zasad wskazywanie palcem zbliżanie się (
Sygnały podporządkowania start learning		unikanie kontaktu wzrokowego patrzenie w dół brak gestów skulona postawa odsuwanie się nadmierny uśmiech dostosowywanie się do innych
Sygnały akceptacji start learning		kiwanie głową kontakt wzrokowy uśmiech otwarta postawa zmniejszanie dystansu podobna postawa do rozmówcy dotyk
Sygnały dezaprobaty start learning		kręcenie głową unikanie wzroku odchylanie się brak dotyku milczenie zamknięta postawa zwiększenie dystansu
Techniki aktywnego słuchania start learning		.
Parafrazowanie start learning		→ powtarzanie własnymi słowami
Klaryfikacja start learning		→ upewnianie się, że dobrze rozumiemy
Precyzowanie start learning		→ zadawanie pytań
Podsumowanie start learning		→ zebranie najważniejszych punktów
Zachęta start learning		→ sygnały zainteresowania
Dowartościowanie start learning		→ docenienie rozmówcy
Odzwierciedlenie uczuć start learning		→ pokazanie zrozumienia emocji

2.3